配送ポリシー
配送についての重要なお知らせ
💡 重要
天災、祝日、天候不良、通関手続き、その他当店の管理外の事情により、配送に遅延が生じる場合があります。
多くの場合、商品は予定通り到着しますが、正確な到着日時を保証することはできません。
配送に関する問題については、配送業者の責任となります。
⚠️ ご注意
📦 商品が配送業者へ引き渡された時点で、配送に関する責任はお客様へ移行します。
-
当店は、発送前にすべての商品が良好な状態であることを確認しています。
-
以下の事由について、当店は責任を負いません：
-
配送遅延
-
紛失
-
通関遅延
-
配送中の破損
-
配送業者による配達ミス
-
不在による配達失敗
-
お客様による住所入力の誤り
-
-
配送は、当店の注文に付随して提供される配送業者のサービスです。
配送に関するお問い合わせは、お客様ご自身で該当の配送業者へ直接ご連絡ください。
追跡番号は発行されますか？
はい。すべてのご注文に追跡番号を提供しております。
商品が発送され次第、追跡情報をご確認いただけます。
📩 メールによる注文状況のご案内
以下のタイミングでメールをお送りします。
-
ご注文処理開始の通知
-
発送完了の通知
-
配達当日の通知
-
配達完了の通知
当サイト内の 「注文を追跡」ページ からも配送状況をご確認いただけます。
🔹 ご注意
複数商品をご注文の場合、遅延防止のため別々の梱包で発送される場合があります。
注文のキャンセルは可能ですか？
迅速な処理体制のため、原則としてキャンセルはお受けしておりません。
ただし、ご購入から 24時間以内 の場合は、可能な限り対応いたします。
お早めにご連絡ください。
商品到着後は、返品・返金をご希望の場合、当店までご連絡ください。
💡 重要
迅速な出荷処理のため、キャンセルに関する異議申し立ては原則として受理されません。
ご購入確定前に、内容を十分にご確認ください。
配送料について
🚚 すべてのご注文は送料無料です。
📦 ご自宅まで無料でお届けします。
💳 最低購入金額の条件はありません。
お問い合わせ
配送に関するご質問やご不明点がございましたら、以下までご連絡ください。